TICKETS
Waar koop ik mijn ticket(s)?
– Koop je ticket via onze officiële website.
Wat als ik mijn e-ticket kwijt ben?
– Log in via Stager om je ticket(s) te downloaden. Je kunt je tickets naar jezelf laten mailen via: https://stager.co/nl/tickets-kwijt/. Lukt dit niet? Neem dan contact op via [email protected] en we sturen je een nieuwe.
Ik kan niet meer naar het concert/evenement komen. Nemen jullie tickets terug?
– Baroeg neemt gekochte tickets niet terug (mits anders is aangegeven bij bijvoorbeeld een verplaatst of afgelast concert. We sturen de kaartkopers daarover een mail. Geen mail ontvangen? Bekijk dan ook je spambox). Ons ticketingsysteem Stager is gekoppeld aan Ticketswap, dus we raden aan je ticket via dit kanaal te verkopen als je verhinderd bent of een ticket te veel hebt gekocht.
Wat als een concert is uitverkocht?
– Er zijn dan geen tickets te koop aan de deur. Mocht je toch een poging willen doen om tickets te bemachtigen, dan verwijzen we je door naar Ticketswap en niet naar mensen die tickets te koop aanbieden bijv. het Facebook event. Dit zijn namelijk vaak fake tickets.
BEREIKBAARHEID
Hoe kom ik bij Baroeg?
– Bekijk hiervoor de route pagina op onze website.
Zijn er hotels in de buurt?
– Bekijk hiervoor de hotels pagina op onze website.
VRIJWILLIGERS
Hoe kan ik mij opgeven als vrijwilliger voor Baroeg?
– Mochten we vrijwilligers zoeken, dan geven we dat aan op de vrijwilligers pagina. Ook hoe je je kunt aanmelden.
OVERIG
Waar kan ik de huisregels van Baroeg vinden?
– Deze zijn op onze website te vinden onder het kopje ‘huisregels‘.
Zijn huisdieren toegestaan?
– Nee, gelieve je viervoeter vriendjes en andere huisdieren thuis te laten. Ook ter bescherming van de dieren.
Hoe oud moet je zijn om Baroeg te bezoeken?
– Alle leeftijden zijn welkom, maar alleen onder begeleiding van een volwassene mogen kinderen onder de 18 Baroeg bezoeken.
Toch wel hard die herrie. Zijn er oordoppen te koop?
– Jazeker, we vinden het belangrijk dat onze bezoekers hun oren goed beschermen. Koop je oordoppen bij onze merchandise medewerker.
Zijn er kluisjes?
– Jazeker! Een klein kluisje is drie euro en een groot kluisje is 5 euro. Mochten er problemen zijn met je kluisje, kun je altijd een van onze medewerkers aanspreken, te herkennen aan een Baroeg crew T-shirt.
Kan ik met cash betalen?
– Je kunt bij onze barren uitsluitend pinnen. We houden rekening met iedereen! Rechts van de bar vind je een cashpoint. Kun je niet pinnen? Geen probleem: je kunt hier contant geld inwisselen voor een speciale betaalkaart en daarmee bij de bar betalen.
